Leveringspolitik
LEVERING
Vi sender til hele Danmark.
Vi har gratis levering til privat adresse på løse tæpper. ( Læs detaljeret om levering og pakning af løse tæpper længere nede)
Øvrige Fragtpriser fra 99 kr og op til 499 kr. Varer vil blive leveret på leveringsadressen, der angives ved bestillingen medmindre andet er aftalt. Varer som gulve, væg til væg tæpper, vinyler vil blive leveret til nærmeste kantsten eller p-plads.
Vi leverer ikke til udlandet.
Løse tæpper sendes med GLS. Øvrige varer med Bring , Danske Fragtmænd eller JJD
Opstår der problemer, kontakt da kundeservice.
Der leveres varer alle ugens hverdage. Din vare vil blive leveret 3-8 hverdage efter bestillingen. Længere leveringstid kan forekomme hvis varen er på fjernlager.
For visse varer gælder særlige leveringsvilkår. Betingelserne vil fremgå specifikt forud for køb af disse varer.
Leveringsbetingelser - løse tæpper
Vejer din ordre mere end 20 kg, vil den muligvis blive delt op i flere forsendelser og du vil få tilsendt mere end et tracking nummer. Dette sker så vi stadigvæk kan tilbyde kunden fri fragt til døren. Leveringen sker i samarbejde med GLS. Bemærk at hvis din ordre overstiger 30 kg. per pakke, så kan GLS ikke levere til din dør men til din opgang eller til kantsten.
Bemærk at hvis du ikke er hjemme på leveringstidspunktet, så vil din pakke blive indleveret til en GLS Pakkeshop nær dig (max 20 kg). Hvis pakken vejer mere end 20 kg. vil den blive fragtet tilbage til GLS depotet. Derefter skal du aftale en ny dato for levering med GLS.
Pakning af løse tæpper
Obs. hvis tæppets bredde overskrider 200 cm vil det blive bukket/foldet på midten, da pakkerne ellers bliver anset som stykgods og derfor ikke opfylder fragtfirmaernes betingelser. Grundet dette vil der opstå folder/mærker på tæppet, hvilket er meget normalt og forventeligt. Tæppet vil rette sig helt ud efter et stykke tid.
Lugt fra nye tæpper
Vær opmærksom på, at nye tæpper kan have en midlertidig lugt ved udpakning, som stammer fra produktionen og indpakningen. Dette er normalt og aftager typisk inden for 1–2 uger efter udpakning, især ved god udluftning. Denne lugt betragtes ikke som en produktfejl.